코로나19 이후 전자상거래가 늘면서
사회관계망 서비스, SNS를 활용한
마케팅 서비스 특허 출원이 늘고 있습니다.
지난해 특허청에 출원된 SNS 마케팅 관련
특허는 55건으로 최근 5년 사이 연평균 28%
늘었고, 올해 들어서도 넉 달 동안 18건이
출원됐습니다.
특허 출원은 중소기업과 개인이 90% 이상을
차지했고, 고객의 SNS 정보를 토대로
상품을 추천하거나 SNS에서 영향력 있는
인물이나 입소문을 이용한 마케팅 서비스가
많이 등장했습니다.