[리포트]고객응대 근로자 보호..컨택센터 변화 ◀앵커▶고객을 상대하는 서비스업 종사자들의 지나친 감정노동이 사회적인 이슈가 되고 있습니다. 흔히 콜센터로 불리는 컨택센터가 많은 대전의 경우 감정노동컨택센터고객응대근로자보호법AI이교선2019년 06월 21일