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뉴스데스크

코레일, 공공기관 최초 '성희롱·괴롭힘 상담 챗봇' 도입

한국철도공사, 코레일이 공공기관 최초로

'챗 GPT'를 활용한 성희롱 괴롭힘 상담

챗봇을 도입했습니다.

‘K-안심e’는 직장 내 성희롱과 괴롭힘을

예방하기 위한 챗봇으로, 궁금한 내용을

입력하면 챗봇이 성희롱·괴롭힘 성립 요건과

판단 기준을 분석해 해결책을 제안합니다.

코레일 측은 비대면 익명 방식으로

신분 노출 걱정 없이 상담을 받을 수 있고

대화 내용도 남지 않는다고 설명했습니다.



문은선



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