고속철도 통합을 계기로, KTX 좌석은
더 늘고 승차권 통합 예매와 마일리지,
자유석운영 등 이용자 편의가
높아진 것으로 나타났습니다.
한국철도공사에 따르면
지난 1일부터 에스알(SR)과 통합 운영에 따라 일주일 기준 고속열차 좌석을
약 11만 6천 석 추가 공급하고 있습니다.
승차권 조회와 예매 과정도 더 간편해져
열차 승차권 예매 앱을 통해
전국 모든 고속열차를 한 번에 조회하고
예매할 수 있게 됐고, 열차 지연에 대한 배상도 강화돼 편의성이 높아진 것으로 분석됐습니다.
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