◀앵커▶
여름 휴가철을 맞아 다이어트를 위해
헬스장 등록하시는 분들 많으실 텐데요.

이용권을 한 달씩 끊는 것보다 싸다는 장점 때문에
6개월, 1년씩 등록하는 경우가 많은데,
업체가 중간에 환불을 해주지 않아
피해를 보는 소비자들이 늘고 있다고 합니다.

조명아 기자가 보도합니다.

◀리포트▶

직장인 A 씨는 지난해 10월
대전시 서구의 한 헬스장을 등록했습니다.

한 달씩 등록하는 것보다 저렴해
1년 회원권을 끊었지만,
운동을 시작한 지 열흘 만에 무릎을 다쳐
헬스장에 환불을 요청했습니다.

실내 골프 연습장을 이용료를 포함해
A 씨가 낸 1년 회원권 가격은 96만 원.

하지만 업체가 제시한 환불 금액은
절반인 48만 5천 원에 불과했습니다.

해당 업체가 위약금은 물론
열흘 간의 이용료를 한 달로 부풀려 받고
등록 가입비를 추가로 공제했기 때문입니다.

[A 씨/ 헬스장 환불 피해자]
"처음에는 환불을 못 해주겠다라고 하다가 한 달 정도 지나도 계속 환불이 안돼서
제가 계속 항의를 하니까 48만 원 정도만 환불을 해주겠다."

최근 3년여 동안 헬스장 이용과 관련해
한국소비자원에 접수된 피해 건수는
대전에서만 214건.

단일 품목 가운데 가장 많습니다.

이 중 87.8%는
계약해지와 관련한 소비자 피해인데
중도 해지를 할 때 위약금을 과하게 물리거나
해지 자체를 거절하는 경우가 대부분입니다.

[장민호/ 한국소비자원 대전지원]
"장기 계약하실 때에는 좀 더 신중하게 계약을 선택하셔야 하고요.
계약서에 환불 규정을 꼼꼼하게 확인하고 계약하고 나서는 계약서를 반드시 받으셔야 합니다."

신용카드로 할부 결제하면 문제가 생겼을 때
카드사에 지급 정지를 요청할 수 있어
폐업 등 만일의 경우에 대비할 수 있습니다.

또 소비자가 계약서에 서명했더라도
계약 내용이 표준 약관에 비해
지나치게 부당하면 효력이 사라지므로
피해를 구제받을 수 있습니다.

MBC뉴스 조명아입니다.

(영상취재: 김준영)