[리포트]휴대전화 '호갱' 피하려면··이것만은 꼭!

조명아 기자 입력 2017-06-01 20:30:00 조회수 1

◀ANC▶
휴대전화를 개통하면 기기값을 절반 이상을
돌려주겠다는 말에 속아 피해를 보는 사례가
늘고 있습니다.

실적을 늘리기 위한 통신사 단말기 영업사원의
말에 속은 경우인데요.

어떤 점을 주의해야 할까요?

조명아 기자입니다.
◀END▶

미용실을 운영하는 37살 이 모 씨.

지난해 9월, 이 씨는 휴대전화와
영업용으로 쓰는 태블릿 PC 등
통신기기 7대를 샀습니다.

(cg1) 100만 원 상당의 최신 휴대전화를
3개월만 고액 요금제로 쓰면,
기기값의 반을 돌려주겠다는 단말기 영업사원
29살 조 모 씨의 말에 속은 겁니다.

(s/u)"조 씨는 미용실과 은행 등을
직접 방문해 통신기기를 판매했는데,
보조금을 많이 준다고 소문나면서
가입자가 급격하게 늘었습니다."

하지만, 조 씨는 약속한 돈을 돌려주지
않았습니다.

지난해 9월부터 최근까지
이같은 피해자는 160여 명,
일부는 명의까지 도용됐습니다.

하지만, 지원금은 정식 계약서가 아닌
구두로만 약속받은 탓에 약속한 기기값을
돌려받기 어려운 상황.

◀SYN▶
피해자 이 모 씨
"퀵(서비스)으로 주민등록증까지도 한 번
보내본 적도 있었고..결론적으로 공짜로 준다고 하니까 이 정도는 해줄 수 있겠지..그렇게
생각을 했죠."

전문가들은 단통법 시행으로 단말기 지원금이
최대 33만 원으로 제한된 만큼
터무니없이 높은 지원금을 제시할 경우
사기를 의심해봐야 한다고 말합니다.

◀INT▶
최영민 조정관/ 한국소비자원 대전지원
"법정지원금을 월등히 상향하는 지나치게 좋은 조건들을 제시하는 경우들이 있는데 그런 조건들을 실제로 계약 이후에도 확인할 수 있도록 그런 증빙자료를 요구하시던가"

또, 단말기 지원금을 받지 않았거나
약정기간이 끝났을 경우에는
20%의 통신 요금 할인을 받을 수 있다며
소비자가 통신사에 직접 신청할 것을
당부했습니다.

MBC 뉴스 조명아입니다.

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